TESLİMAT

​

Siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketlerimiz Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile kayıtlı teslimat adresinize 3-5 iş günü içerisinde gönderilecektir.

Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz. Kişiye özel hazırlanan ürünlerin kargoya veriliş süreleri 7-10 iş günüdür.

​

İADE & değişim ŞARTLARI

​​

• İade/değişim istediğiniz ürünün bilgisini, 7 Gün içerisinde orijinal faturası ile ınfo@jewelarin.com adresine mail atmanızı rica ederiz.

• İade edilen veya değişimi istenen ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

• Ürünü ambalajı hasar görmemiş şekilde kargo ile gönderebilirsiniz. Lütfen kutusunu bantlamayın.

• gönderim ücreti tarafınıza aittir.

• İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmişse kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamamaktadır.

• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, ürünlerin tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş olduğu durumlarda iade kabul edilmemektedir. 

• Siparişle kişiye özel üretilmiş olan ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir. 

• İade işlemi onaylandığında, satın alma işleminde kullandığınız ödeme yönteminin aynısı kullanılarak geri ödemeniz yapılacaktır.

• Özel İndirim dönemlerinde, çoklu alımlarda geçerli indirim kuponlarımız, toplam sepet tutarına göre tanımlanmıştır. İade durumunda, alışveriş sonrası kalan ürünlerin toplam tutarı, ilgili indirim basamağının altına düşerse, indirim oranı yeni tutara göre güncellenir. Bu durumda iade tutarı, yeni hesaplanan indirim oranı dikkate alınarak düzenlenir. Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. 

• Diğer sorularınız için info@jewelarin.com adresine yazabilir, ya da bize Instagram üzerinden mesaj atabilirsiniz.